Test Correos

1. ¿Cuál de las siguientes habilidades están relacionadas con el aprendizaje continuo?

2. En los casos en que el envío que se entrega tiene importes asociados que hay que cobrar al cliente, a través de SGIE se puede generar la factura, cuando éste lo solicite. Desde esta utilidad no se puede:

3. ¿Qué tipo de envíos se pueden entregar con PDA en Oficina?

Las medidas para garantizar la igualdad efectiva entre hombres y mujeres en Correos
se regulan en el ________ del Convenio Colectivo, que comprende los __________ del
mismo, al final del Convenio se anexa el __________ de Correos. Además, el ________
del Convenio contempla la creación de la Comisión de Igualdad.

5. La mejora de la identidad digital la podemos afrontar desde:

6. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la estructura del Grupo Correos no es correcta?

7. ¿Cómo se llama la nueva filial del Grupo Correos que, a través de Correos Express, ha comprado el 51% de las acciones de Rangel Express?

8. ¿Qué significa el estado “Confirmado” en un Telegrama?

9. Las características del servicio de Logística inversa incluyen:

10. Indica la opción falsa en relación a CorreosLabs:

11. ¿Hasta cuantos destinatarios se pueden enviar mediante Burofax Premium Online?

12. Las Unidades de Distribución o CTAs que tienen encargada la tarea de recogida de buzones a través de lector óptico lo harán con la aplicación informática…

13. ¿Cuál de las siguientes opciones sobre “Gestión y liquidación de SSRR oficinas auxiliares” no es correcta?

14. El Manual de Gestión de Calidad y Medioambiente consta de 9 capítulos y agrupa los documentos en base a los cuales se ha implantado el SGC. La documentación que genera el sistema se archiva en 9 carpetas…Señala la correcta.

15. Respecto a la gestión aduanera DDP, señala la afirmación correcta.

16. Atendiendo a la multitud de tareas a realizar, las USE dividen su espacio de trabajo en varias zonas diferenciadas. ¿Cuál de ellas no es correcta?

17. ¿Qué servicio permite a las empresas alquilar los soportes de publicidad exterior incorporados en los carritos que los carteros utilizan en la distribución de la correspondencia?

18. ¿Cómo se clasifican los envíos en las Oficinas de Correos?

19. Las zonas de la oficina que se deben cuidar para dar una imagen en conjunto de calidad son…Señala la opción incorrecta.

20. ¿Cómo se denomina el servicio, mediante el cual, un cliente con contrato en el ámbito de paquetería y e-commerce puede elegir uno o tres intentos de entrega del envío al destinatario, en vez de los tradicionales dos intentos?

21. ¿Qué es el trabajo colaborativo? Selecciona la opción que consideres correcta:

22. ¿Cuál de las siguientes características no corresponde al servicio de Recogida a domicilio?

23. ¿Qué condiciones y coberturas por demora incluye el Paq Estándar, Premium y Today Nacional?

24. Señala la respuesta incorrecta sobre la Gestión de estacionados.

25. Señala la opción incorrecta sobre la “Liquidación Sección Reparto” de SGIE.

26. “Combina la utilización de una pluralidad de canales para comunicarse, comercializar sus productos o prestar sus servicios”. En relación a los canales de llegada mediante los que una empresa hace llegar su propuesta de valor, asocia la definición con el concepto al que haga de referencia:

27. ¿A qué tarjeta de Correos pertenece esta característica “La tarjeta puede cargarse solo una vez, no admite recargas posteriores, con la cantidad que desee el cliente, de 20 a 250 €.”?

28. La normativa básica que los empleados de Correos deben conocer en materia de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo es la siguiente…Indica la opción correcta.

29. ¿Qué es un profesional Influencer?

30. Para el pago de un giro a domicilio, ¿Cuál es la cantidad máxima?