Test Correos

1. ¿Qué tipo de envíos se pueden entregar con PDA en Oficina?

2. Las aplicaciones informáticas que utiliza la PDA varían en función de las tareas a realizar y de los centros de trabajo donde se utilice, algunas de ellas son…Señala la incorrecta.

3. Indica la opción falsa en relación a la generación de Avisos de Llegada de envíos registrados sin entrega domiciliaria, teniendo en cuenta que la operativa será necesaria o no, en función del canal.

4. ¿En qué consiste el producto Correos MKD?

5. Un elemento importante de la norma ISO 9001:2015 es la política de comunicación del Sistema de Gestión de Calidad (SGC). El director de la oficina debe dar a conocer entre los empleados de la oficina y exponer en los lugares destinados a tal fin los siguientes documentos…Señala la opción incorrecta.

Correos Express oferta servicios de entrega en hora garantizada
como______________; y soluciones empresariales a medida como _________ (para
envíos B2B con entrega antes de las 14:00 horas) o ________(especialmente diseñado
para la distribución B2C del comercio electrónico).

7. En la aplicación Siebel se pueden consultar las Solicitudes admitidas o imputadas a la oficina, así como las Peticiones de Informes y Notificaciones. En la pantalla de Inicio al pulsar Solicitudes aparece el campo desplegable “Consultas predefinidas” que tiene las siguientes búsquedas:…Señala la opción correcta.

8. Indica la opción verdadera en cuanto a los paquetes EPG.

9. El alta de los envíos avisados en SGIE de la Oficina se produce al asumir la recepción de estos envíos por una Unidad de reparto de manera general. El resto de envíos, con la entrada en funcionamiento del almacén unificado para la recepción de envíos en SGIE, no es necesario separar los envíos por canales ni por almacenes al hacerlo automáticamente el sistema, salvo en los casos de los envíos dirigidos a …

10. Número mínimo por remesa para enviar Publicorreo Estándar internacional:

11. ¿Cuál de los siguentes no es un sistema utilizado por Correos para la medicion de plazos de entrega y calidad de los servicios postales?

12. ¿Para qué se ha introducido la digitalización de la firma del cliente en el proceso de admisión registrada?

13. ¿A qué corresponden las siglas MTCN?

14. ¿Qué producto permite contratar el valor añadido de “Información de devoluciones”?

15. Indica la opción falsa en relación al Paq Libre Servicio Internacional.

16. En relación con el comercio electrónico ¿Cuáles son las ventajas que brinda para los usuarios? Selecciona la opción que consideres incorrecta:

17. Indica cuál NO es una precaución en el uso del móvil:

18. Señala la opción correcta sobre el “Cierre de reparto” desde SGIE.

19. Es la aplicación de la PDA que permite la admisión de envíos durante el reparto, estos envíos deben estar prerregistrados para poder realizar la operativa. ¿A qué aplicación de la PDA pertenece la definición?

20. Indica algunas soluciones específicas incorporadas en Correos Proximity:

21. Señala la opción incorrecta sobre las características de correspondencia no automatizable.

22. El catálogo de Soluciones e-commerce de Correos comprende los siguientes servicios. Señala el correcto.

23. ¿Qué apartados no admiten renovación?

24. ¿Puedo escribir a mano en algún caso la palabra “EXPRES” en una carta urgente?

25. ¿Qué es un hoax?

26. Motivos por los que se puede tramitar un duplicado del permiso de circulación en oficinas de Correos:

27. ¿A qué tipo de servicio pertenece la siguiente definición? Es el umbral del servicio aceptable, es el nivel mínimo al servicio o producto deseado es un servicio o producto relativamente bueno o regular.

28. Indica la opción incorrecta sobre las características de la correspondencia normalizada automatizable.

29. Para el pago de un giro a domicilio, ¿Cuál es la cantidad máxima?

30. ¿Qué se prioriza en el tratamiento y curso del correo internacional prioritario de exportación?